Termini e Condizioni di Servizio

1. Informazioni Generali
Il presente sito è gestito da Andrea Albanese, titolare di Partita IVA [P.IVA], con sede in [Indirizzo completo], di seguito “il Titolare”. Il sito offre la possibilità di acquistare pacchetti prepagati per servizi funebri dedicati ad animali domestici, tramite il coinvolgimento di agenzie terze specializzate.

2. Oggetto del Servizio
Il sito consente all’utente di acquistare un pacchetto comprensivo, ad esempio, di ritiro della salma, cremazione, urna, certificazioni e assistenza. Il Titolare agisce come intermediario e si occupa del pagamento e del coordinamento con l’agenzia funebre per conto del cliente.

3. Acquisto e Modalità di Pagamento
Il pagamento avviene in anticipo, secondo le tariffe indicate nella scheda di ciascun pacchetto. Una volta ricevuto il pagamento, il Titolare si impegna a contattare e incaricare l’agenzia competente.
I prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

4. Ruolo di Intermediario
Il Titolare non fornisce direttamente i servizi funebri o di cremazione, ma si limita a gestire il pagamento e l’organizzazione con le agenzie convenzionate. Pertanto, non è responsabile di eventuali inadempienze da parte dell’agenzia scelta, ma fornirà assistenza al cliente per eventuali contestazioni.

5. Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 52 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto del pacchetto, salvo che l’esecuzione del servizio sia già iniziata, come previsto dall’art. 59.
Confermando l’acquisto, il cliente accetta espressamente che l’erogazione del servizio abbia inizio immediatamente, anche prima della scadenza del termine di recesso, e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta che il Titolare ha preso contatto con l’agenzia funebre per l’organizzazione del servizio.
In caso di recesso prima di tale attivazione, il cliente potrà ottenere il rimborso dell'importo versato, al netto di eventuali costi amministrativi già sostenuti.

6. Responsabilità
Il Titolare non è responsabile per danni, ritardi o disservizi riconducibili a terzi fornitori, cause di forza maggiore o errori nei dati forniti dal cliente.

7. Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare i Termini e Condizioni. Le modifiche avranno efficacia dalla loro pubblicazione.

8. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Sondrio.